Kebijakan Layanan

1. Pengenalan

Selamat datang di Payfastest ID! Kami adalah platform layanan Top Up Games Online yang bertujuan untuk memberikan pengalaman transaksi yang cepat, aman, dan terpercaya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi kebijakan layanan ini.

2. Definisi

  • Pengguna: Individu atau organisasi yang menggunakan layanan Payfastest ID.
  • Layanan: Semua fitur, produk, dan layanan yang disediakan oleh Payfastest ID melalui situs web atau aplikasi.
  • Top Up: Proses pembelian mata uang virtual, item dalam game, atau layanan game lainnya melalui platform kami.

3. Ketentuan Penggunaan

  • Akses Layanan: Pengguna tidak diwajibkan membuat akun untuk menggunakan layanan kami.
  • Batasan Penggunaan: Layanan hanya boleh digunakan untuk keperluan pribadi dan boleh untuk dijual ulang.
  • Penyalahgunaan: Kami berhak membatasi atau menangguhkan layanan yang digunakan untuk aktivitas melanggar hukum.

4. Transaksi

  • Metode Pembayaran: Semua pembayaran dilakukan secara eksklusif melalui QRIS.
  • Harga: Harga yang tertera sudah termasuk pajak dan biaya tambahan lainnya.
  • Proses Top Up: Transaksi diproses secara otomatis setelah pembayaran melalui QRIS berhasil.
  • Kegagalan Transaksi: Jika terjadi kegagalan, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.

5. Kebijakan Pengembalian Dana

  • Pengembalian Dana: Dana yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi kesalahan pada sistem kami.
  • Proses Pengembalian Dana: Pengajuan pengembalian dana harus dilakukan dalam waktu 3 x 24 jam setelah transaksi terjadi, dengan menyertakan bukti pembayaran.

6. Kebijakan Privasi

Payfastest ID berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Informasi yang diberikan pengguna hanya akan digunakan untuk keperluan transaksi dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin.

7. Layanan Pelanggan

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui email di [email protected].